Rhein-Lahn-Kreis - arbeiten auf der Insel

Die Kreisverwaltung des Rhein-Lahn-Kreises beschäftigt rund 600 Mitarbeiter in den verschiedensten Aufgabengebieten. Der Zuständigkeitsbereich erstreckt sich vom Rhein als westliche Grenze zwischen Lahnstein im Norden und Kaub im Süden bis nach Diez im Osten.

Das Kreishaus und damit Ihr möglicher zukünftiger Arbeitsplatz liegt auf einer grünen Insel in der Lahn. Dies bietet bereits den Rahmen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die durch den kollegialen Umgang untereinander bestätigt wird.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist bei der Kreisverwaltung des Rhein-Lahn-Kreises, in der der Abteilung 3, Referat 34 (Straßenverkehr, Verkehrswirtschaft) eine unbefristete Vollzeitstelle zu besetzen als

Sachbearbeiter der Führerscheinstelle (m/w/d)
Telefonhotline

Entgelt / Besoldung:
EG 6 TVöD VKA bzw.
A 6 LBesG
40.400,- € bis 49.000,-€/Jahr

Wochenarbeitszeit:
39 bzw. 40
Wochenstunden

Starttermin:
nächstmöglich

ANGEBOT

gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
krisensicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit verlässlichen Rahmenbedingungen
strukturierte Einarbeitung in einem freundlichen Team
ausreichend kostenfreie Parkplätze und gute Anbindung an den ÖPNV (Bus & Bahn)
hauseigene Kantine
Jahressonderzahlungen & Leistungsprämien
zusätzlich finanzierte Altersvorsorge
Jobrad-Leasing
Gesundheitskurse für Mitarbeiter*innen und vieles mehr...

AUFGABEN

Telefondienst bzw. Hotline: Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen sowie ausführliche telefonische und persönliche kompetente Beratung zu allen Führerscheinklassen und zu fachbereichsbezogenen Fragen von Bürger*innen, Verbandsgemeinden sowie sonstigen Externen
Überwachung der Zahlungseingänge zu aktuellen Führerscheinanträgen
Terminvergabe für alle Bereiche der Führerscheinstelle (Antragstellung und Führerscheinabholung)
Bearbeitung der Anträge auf Umstellung von Papierführerschein auf EU-Kartenführerschein (Führerscheinumstellung alten Rechts)
Führerscheinversand und Führerscheinaushändigung
Anforderung und Versand von Karteikartenabschriften

VORAUSSETZUNGEN

Beamtin/Beamter mit der Befähigung für das zweite Einstiegsamt oder
abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder
vergleichbare Beschäftigte mit der Berufsbezeichnung Verwaltungswirt/in (erste Angestelltenprüfung) oder
eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder ähnliche Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit mindestens drei Jahren Ausbildungsdauer (Bürokaufleute, Rechtsanwaltsfachangestellte, Notarfachangestellte, o.ä.)
gute Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit den gängigen Office-Produkten sowie die Bereitschaft, sich in Fachprogramme einzuarbeiten

ERWARTUNGEN

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine service- und kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
Freundliches Auftreten am Telefon sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorerfahrungen im Bereich "Kundencenter" oder "Callcenter" sind von Vorteil
Eigeninitiative und Belastbarkeit
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbereitschaft, sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes und schwerbehinderte Menschen nach Maßgabe des § 2 SGB IX bevorzugt berücksichtigt.

Die Stelle ist grundsätzlich in Vollzeit zu besetzen. Im Wege des Job-Sharings besteht auch die Möglichkeit, die Stelle durch Teilzeitkräfte zu besetzen. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass der Arbeitsplatz ganztägig besetzt sein muss und alle Tätigkeiten in enger Kooperation zu erledigen sind, was ein hohes Maß an Verantwortung und Einsatzbereitschaft erfordert. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird nach dem Prinzip der Bestenauslese geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten (insbesondere Anforderungen des Dienstpostens, gewünschte Gestaltung der Teilzeit) entsprochen werden kann. Entsprechende Vorstellungen zur Aufteilung der Arbeitszeit geben Sie bitte in der Bewerbung an.

Wenn Sie die Kreisverwaltung Rhein-Lahn durch Ihre Mitarbeit unterstützen wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 20.06.2025.

Für Fragen steht Ihnen Herr Alexander Dahm unter der Telefonnummer: 02603/972-432 gerne zur Verfügung.

UNSER ANGEBOT

flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

Bezahlung nach TVöD bzw. LBesG

Vermögenswirksame Leistungen

zusätzlich finanzierte Alters-vorsorge

viele Teilzeitmodelle

zwei Beförderungstermine für Beamte pro Jahr

kostenfreie Parkplätze

Jobticket und gute Anbindung an den ÖPNV (Bus & Bahn)

Telearbeit

Jahressonderzahlungen & Leistungsprämien

krisensicherer Arbeitsplatz

Gesundheitskurse für
Mitarbeiter*innen